A Autoridade do Mercado Financeiro da Áustria (FMA) proibiu a KuCoin EU de iniciar novas atividades comerciais e de aceitar novos clientes devido à ausência de um responsável chave pela conformidade em combate à lavagem de dinheiro (AML) e financiamento ao terrorismo. Esta decisão ocorre apenas meses depois que a exchange recebeu uma licença MiCA, permitindo-lhe operar em toda a União Europeia. A FMA declarou que o congelamento permanecerá em vigor até que a posição de conformidade seja preenchida. A KuCoin anunciou esforços para expandir sua equipe de conformidade na Áustria e preencher a vaga existente.