Um estudo recente da h2c indica que 57% das redes hoteleiras no Oriente Médio e na África integraram recursos de IA, superando significativamente a média global de 35%. Essa taxa de adoção também ultrapassa a da Europa e das Américas, que é de 30%. Apesar de um alto nível de confiança nas capacidades da IA, avaliado em 7,1 de 10, 47% dessas redes enfrentam desafios com silos de dados, afetando a análise em tempo real. O relatório destaca o potencial da África para se tornar um centro líder em inovação de IA no setor de hospitalidade.