Web3 재단은 공식 Polkadot 지원 서비스를 점진적으로 종료할 계획을 발표했습니다. 기존 지원 연락처는 발표 후 일주일 이내에 폐쇄되며, AI 챗봇도 오프라인 상태가 됩니다. 또한 지원 페이지의 콘텐츠도 더 이상 유지 관리되지 않을 예정입니다. 이번 조치는 Discord, Reddit, Telegram과 같은 커뮤니티 채널을 통한 사용자 지원에 더 의존하는 전략적 전환의 일환입니다.