앤트로픽이 81,000명의 클로드 사용자들을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, AI 작업 수행이 증가할수록 일자리 대체에 대한 우려도 높아지는 것으로 나타났습니다. AI 노출 상위 25%에 해당하는 직무 종사자들은 하위 25%에 비해 세 배나 더 큰 우려를 표명했습니다. 경력 초기 응답자들은 숙련된 전문가들보다 더 많은 불안을 보였습니다. 이러한 우려에도 불구하고 평균 생산성 점수는 7점 만점에 5.1점이었으며, 48%는 능력 확장, 40%는 속도 증가를 이점으로 꼽았습니다. 흥미롭게도, 고소득 및 저소득 직무 모두에서 생산성 향상이 크게 보고되었으며, 일부 저소득 근로자들은 AI를 부업에 활용하기도 했습니다. 그러나 역설적으로, AI로 인한 가속화를 가장 많이 경험한 이들이 일자리 위협에 대한 두려움도 가장 컸습니다. 앤트로픽은 이는 작업 완료 시간이 단축되면서 역할의 지속 가능성이 위협받을 수 있기 때문이라고 설명합니다. 또한 설문조사에서는 경력 초기 응답자 중 60%만이 AI 혜택을 체감한 반면, 숙련된 전문가들은 80%가 혜택을 느꼈다고 답했습니다. 앤트로픽은 표본이 긍정적인 결과에 편향될 수 있음을 경고하며 추가 연구가 필요하다고 밝혔습니다.