이 문서에서는 Phemex 카드 관리 기능의 사용 방법을 안내합니다.
카드 세부 정보 확인
- Phemex 카드 페이지 열기:
- 앱: 홈화면에서 "Phemex 카드"를 탭하세요.
- 웹: Phemex 홈페이지에서 "암호화폐 구매" → "Phemex 카드"를 클릭하세요.
- Phemex 카드 페이지 진입 후 "카드 정보" → "세부정보"를 클릭합니다. 보안 인증을 완료하면 다음과 같은 카드 세부 정보를 확인할 수 있습니다:
- 카드 번호
- 유효기간
- CVV 보안 코드
사용 가능 한도 및 잔여 한도 확인
- Phemex 카드 홈에서 아래 정보를 확인할 수 있습니다:
- 가용 잔액
- 일일 남은 사용 한도
- 월별 남은 사용 한도
참고: Spending Power(사용 가능 금액)는 카드로 결제할 수 있는 추정 금액을 의미합니다. 이 금액은 스팟 계정 내 보유 USDC 및 USDT 자산(기준 통화로 환산) 잔액을 기준으로 산정됩니다.
결제 통화 및 우선순위 설정
- Phemex 카드 홈의 "결제 통화" 영역으로 이동하세요.
- USDC/USDT 중 하나 이상의 결제 통화를 활성/비활성화할 수 있습니다(최소 1개 이상 활성화 필요).
- 두 통화 간 결제 우선순위도 설정할 수 있습니다.
캐시백 정보 확인
- Phemex 카드 홈에서 누적 캐시백 리워드 내역을 확인할 수 있습니다.
- ">" 버튼을 클릭하면 캐시백 상세 페이지로 진입하여 월별 캐시백 상세 내역을 열람할 수 있습니다.
카드 일시정지(동결) 하기
- Phemex 카드 홈에서 "카드 관리"로 이동하세요.
- "카드 동결"을 클릭하고 일시 정지 사유를 선택하세요.
이 기능을 통해 불법 거래를 방지하기 위해 카드 사용을 임시로 중단할 수 있습니다.
카드 해제(동결 해제) 하기
- Phemex 카드 홈에서 "카드 관리"로 이동하세요.
- "카드 해제"를 클릭하고, 보안 인증을 완료하여 카드 사용을 정상화하세요.
참고: 위험 통제로 인해 Phemex 또는 카드 발급사가 카드를 동결한 경우, 본인이 직접 해제할 수 없습니다. 이 경우 고객센터로 문의해 도움을 받으시기 바랍니다.
카드 해지(종료) 하기
- Phemex 카드 홈에서 "카드 관리"로 이동하세요.
- "카드 해지"를 클릭하고, 해지 사유를 선택해 카드를 영구적으로 종료하세요.
카드가 해지되면, 이후 해당 카드는 재사용할 수 없습니다.
PIN 번호 등록/재설정
- Phemex 카드 홈에서 "카드 관리"로 이동하세요.
- "PIN 등록 / PIN 재설정"을 클릭하세요.
- 보안 인증을 완료하고 4자리 PIN 번호를 설정하세요.
참고: Phemex 가상카드는 일반적으로 PIN 입력이 필요하지 않지만, 아래와 같은 상황에 필요할 수 있습니다:
– 오프라인 매장 POS 결제
– 고액 결제 시
거래 한도 설정
- Phemex 카드 홈에서 "카드 관리"로 이동하세요.
- "거래 한도"를 클릭하세요.
다음 항목에 대한 한도를 직접 조정할 수 있습니다:
- 건별 한도
- 일일 거래 한도
- 월별 거래 한도
거래 내역 확인
- Phemex 카드 홈에서 최근 거래 내역을 확인할 수 있습니다.
- "거래내역 → 전체 보기"를 클릭하면 전체 거래 내역 페이지로 진입하며, 모든 결제 기록을 확인/다운로드할 수 있습니다.
본인이 승인하지 않은 거래가 존재할 경우 아래와 같이 조치하세요:
- 즉시 카드를 동결(일시정지)하세요
- "신고" 옵션을 통해 의심스러운 거래를 신고하세요
- Phemex 고객센터에 연락하여 이의제기 및 계정 보안 조치를 받으세요.
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