개요
Phemex는 Polymarket와 전략적 협력을 통해 예측 마켓 서비스를 제공합니다. 관련 규정을 준수하기 위해, 사용자의 IP 주소를 기반으로 자동 지오블로킹(지역 제한)이 적용됩니다.
이용 가능 여부는 지역별 제한에 따라 다릅니다. 지오블로킹은 IP 주소를 자동으로 감지하여 적용되며, 별도 고지 없이 수시로 변경될 수 있습니다. 다른 Phemex 법률 문서와 충돌 시, 더 엄격한 제한 목록이 우선 적용됩니다.
제한 지역에서 접속 시, 예측 마켓 거래 이용이 불가하며 일부 기능이 비활성화됩니다.
완전 제한 국가
다음 국가(영토, 속령, 실효적 통제 지역 포함)에서는 서비스에 완전히 접근할 수 없습니다:
| 코드 | 국가 |
|---|---|
| AE | 아랍에미리트 |
| AU | 호주 |
| BE | 벨기에 |
| BY | 벨라루스 |
| BI | 부룬디 |
| CF | 중앙아프리카공화국 |
| CD | 콩고민주공화국 |
| CU | 쿠바 |
| DE | 독일 |
| ET | 에티오피아 |
| FR | 프랑스 |
| GB | 영국 |
| IR | 이란 |
| IQ | 이라크 |
| IT | 이탈리아 |
| KP | 북한 |
| LB | 레바논 |
| LY | 리비아 |
| MM | 미얀마 |
| NI | 니카라과 |
| PL | 폴란드 |
| RU | 러시아 |
| SG | 싱가포르 |
| SO | 소말리아 |
| SS | 남수단 |
| SD | 수단 |
| SY | 시리아 |
| TH | 태국 |
| TW | 대만 |
| UM | 미국령 군소 제도 |
| US | 미국 |
| VE | 베네수엘라 |
| YE | 예멘 |
| ZW | 짐바브웨 |
상기 목록은 완전하지 않을 수 있습니다. 당사는 자체 재량에 따라 사전 고지 없이 추가 관할 지역의 접근을 제한할 수 있습니다.
지오블로킹 적용 방식
- IP 감지 — 로그인 및 주문 요청 시마다 IP 주소가 제한 목록과 비교됩니다.
- 자동 적용 — 제한 지역에서 접근 시 세션 동안 주문이 제한됩니다.
여행 중 거래
사용자 접근 권한은 거주 국가가 아니라 실제 위치에 따라 결정됩니다. 일시적으로 제한되지 않은 국가에 체류 중일 경우, 예측 마켓을 정상적으로 이용할 수 있습니다. 제한 국가로 이동하면 체류 기간 동안 접근이 중지됩니다. 허용 지역 거주자라도 제한 국가 방문 시에는 해당 기간 동안 예측 마켓 이용이 불가합니다.
제한의 사유
제한은 다음의 준수를 위해 존재합니다:
- 국제 제재 및 금수 조치(OFAC / UN / EU)
- 각국 금융 및 증권 규정
- 도박 및 예측 마켓 관련 법률
- 자금세탁방지(AML) 요건
- 고객확인(KYC) 요건
어디서 접속할 수 있나요?
현재 위치에서 예측 마켓 접근이 불가한 경우, 제한되지 않은 지역에서 접속하면 이용 가능합니다. 예시로 다음과 같은 지역이 있습니다:
| 지역 | 비고 |
|---|---|
| 대한민국 | 성숙한 암호화폐 사용자층, 동아시아 저지연 |
| 브라질 | 미주권 사용자(미국 제외)에 권장 |
| 멕시코 | 북미 및 중남미 사용자에 편리 |
그 외 스위스, 스페인, 네덜란드, 홍콩, 불가리아 등도 자주 이용되는 허용 지역입니다. 여행 전 반드시 상기 제한 목록을 확인하세요.
분쟁
Polymarket와의 협력에 따라, 시장 결과 관련 분쟁은 Polymarket 공식 분쟁 해결 절차를 따릅니다. Phemex는 별도로 결과를 재심하지 않습니다.
지원 문의
접근이 잘못 제한되었다고 생각하거나 기타 접속 관련 문의가 있는 경우, 앱 내 채팅 또는 support@phemex.com 이메일로 Phemex 고객지원팀에 연락해 주세요.