業界で最も効率的な暗号通貨取引および投資プラットフォームの1つであるPhemexは、安全で多用途な方法で暗号通貨の投資と取引を提供しています。しかし、アカウントが利用規約に違反した場合、他のユーザーの安全な環境を守るために該当アカウントを停止します。Phemexは、必要と判断したすべての措置を講じ、違反者のアカウントを停止または禁止する権利を有します。
以下は、アカウントが停止または禁止される理由の一例です(あくまで一例であり、すべてを網羅しているわけではありません。):
1. システムの悪用
システムを悪用する目的で以下の行為を行った場合、即時停止または禁止されます: バッチアカウント登録、相場操縦による利益獲得、自身での取引(セルフトレード)、ウォッシュトレード、または異常な取引。詐欺的または不誠実な行為が検出された場合、アカウントは停止されます。
2. アカウントのハッキングまたは不正アクセス
一部のマルウェアやウイルスにより、ハッカーがPhemexアカウントへのアクセスや制御を可能にする場合があります。セキュリティチームがアカウントが標的にされていると疑った場合、予防措置としてアカウントを一時停止します。
3. 不正なKYC(本人確認)
登録時には必ず本人の識別情報を使用する必要があります。他人や他法人の識別情報を使用すること、または虚偽や偽造された識別情報を使用して登録することは厳しく禁止されており、該当するアカウントは停止されます。Phemexはアカウントのなりすましを認めず、アカウントの売買も厳しく禁止しています。
4. 異常なアカウント活動
アカウントが異常と認識されても、必ずしも停止や禁止につながるわけではありません。プラットフォームは該当アカウントの特定の機能を制限する場合がありますが、すべての対応はプラットフォームの裁量に基づいて行われ、適切とみなされます。
異常なアカウントとみなされる条件や措置については、以下を参照してください:
https://phemex.com/help-center/how-is-the-risk-control-system-of-phemex-working
5. 相場操縦
Phemexはインサイダー取引や市場操作の試みを一切禁止しています。このような行為は利用規約に違反し、アカウント閉鎖につながります。
6. 資金洗浄およびテロ資金供与
Phemexは、資金洗浄防止およびテロ資金供与対策に違反する疑いのあるアカウントを停止または禁止する権利を有します。
7. 法執行機関からの要請
法執行機関から捜査協力のための法的要請があった場合、該当アカウントは要請に基づき一時停止される可能性があります。
8. その他の利用規約違反
上記の項目に加えて、Phemexの利用規約への直接的または間接的な違反もアカウント停止の理由となります。
9. Phemexの疑いに対する協力拒否
アカウントが上記1~8の行為に関連していると疑われた場合、Phemexは調査に協力するための関連資料の提出を要求する権利を有します。ユーザーは調査に協力する責任を負いますが、調査通知を受け取った後に協力を拒否した場合、他のユーザーを保護する目的でアカウントが停止される可能性があります。この結果生じた損失については、自己責任となります。
この文書は利用規約の補足および拡張版として作成され、ユーザーが利用規約の内容をより理解できるようにすることを目的としています。Phemexは、すべてのポリシーや文書を随時変更または改訂し、プラットフォーム上で最終的な決定を行う権利を有します。プラットフォームおよびユーザーアカウントの安全性、セキュリティ、整合性は常に最優先事項です。詳細については、カスタマーサポートチーム(support@phemex.zendesk.com)までお問い合わせください。