La plateforme d'échange de cryptomonnaies Zondacrypto est sous le feu des critiques suite à de nombreuses plaintes d'utilisateurs concernant des retards dans les retraits de BTC et ETH, certaines transactions prenant plusieurs jours. Selon la société d'analyse blockchain Recoveris, le solde en BTC du portefeuille chaud de Zondacrypto est passé d'une moyenne de 55,7 BTC en août 2024 à seulement 0,18 BTC en mars 2026, soit une baisse de 99,7 %. De plus, environ 21 millions de dollars d'actifs cryptographiques ont été transférés vers Kraken au cours des quatre derniers mois. Le PDG de Zondacrypto a attribué ces retards de retrait à des problèmes techniques et a déclaré que les transactions étaient traitées manuellement. Cependant, la société n'a pas encore fourni de preuve de réserves pour rassurer les utilisateurs.