L'enquêteur en cryptomonnaies ZachXBT a critiqué les services de distributeurs automatiques de Bitcoin Depot, mettant en lumière un cas où une victime âgée de fraude aux États-Unis s'est vu facturer une prime importante. La victime a échangé 25 000 $ en monnaie fiduciaire contre du Bitcoin à un taux de 108 000 $ par BTC, alors que le prix du marché était d'environ 75 000 $. Cette transaction a conduit la victime à ne recevoir que 0,232 BTC, d'une valeur d'environ 17 500 $. ZachXBT a également souligné une récente faille de sécurité chez Bitcoin Depot, où l'entreprise a subi une perte de 3,26 millions de dollars, soit environ 54 BTC. La faille serait restée non détectée pendant plusieurs jours, suscitant des inquiétudes quant à la sécurité opérationnelle de l'entreprise et aux mesures de protection des clients.