ZachXBT a publiquement critiqué Ledger, alléguant plusieurs violations de données qui ont compromis la vie privée des clients et conduit à des vols ciblés s'élevant à des millions de dollars. La critique met en lumière des problèmes avec les produits de Ledger, notamment des dysfonctionnements de batterie dans le Ledger Nano X. De plus, ZachXBT remet en question les intentions de Ledger derrière son introduction en bourse prévue aux États-Unis, suite à l'annonce d'une commission en pourcentage pour la signature claire, suggérant qu'il s'agit d'une démarche visant à maximiser les profits.