Uphold a accepté de verser plus de 5 millions de dollars pour indemniser les clients affectés par CredEarn, un produit d'investissement crypto tiers, à la suite d'un accord avec le procureur général de New York. Cet accord oblige Uphold à renforcer les revues de produits, à s'enregistrer en tant que courtier, et à transférer toute récupération liée à la faillite de Cred aux investisseurs concernés. CredEarn, proposé via la plateforme d'Uphold, était commercialisé comme un produit d'épargne mais reposait sur des pratiques de prêt risquées, entraînant des pertes importantes lorsque Cred a déposé le bilan en 2020. Le bureau du procureur général de New York, dirigé par Letitia James, a souligné la nécessité d'une conformité renforcée et d'une meilleure protection des investisseurs dans l'industrie crypto. L'accord d'Uphold s'inscrit dans un effort d'application plus large qui a permis d'obtenir plus de 2,5 milliards de dollars en restitutions et pénalités de la part de diverses entreprises crypto. Uphold doit désormais améliorer ses politiques de diligence raisonnable et s'enregistrer en tant que courtier, garantissant une meilleure protection des investisseurs utilisant des produits crypto tiers.