Le vice-gouverneur de la PBOC, Lu Lei, a déclaré que les paiements fondés sur des agents doivent préserver des frontières claires de responsabilité entre les consommateurs, les institutions financières et les systèmes algorithmiques, avertissant qu’un pouvoir décisionnel excessif accordé aux agents autonomes pourrait affaiblir la confiance dans les transferts de fonds. S’exprimant lors du 15e Forum chinois sur les paiements et la compensation, Lu a indiqué que les transactions de paiement exigent des résultats prévisibles, des responsabilités clairement définissables et des parcours traçables, tandis que les grands modèles et les agents autonomes continuent de présenter des problèmes, notamment des sorties aléatoires et une transparence limitée. Lu a déclaré que les cadres actuels de gouvernance des paiements et de règlement des litiges sont construits autour des humains en tant que décideurs finaux, et qu’ils doivent être mis à jour à mesure que les agents commencent à initier automatiquement des transactions et à y apporter leur assistance. Il a également indiqué que la PBOC a guidé l’Association des paiements et de la compensation dans l’élaboration et la publication d’une Convention d’autorégulation sur les applications de paiement fondées sur des agents afin d’améliorer la coordination des protocoles et des normes, tout en appelant les institutions du marché à renforcer les contrôles des risques, à protéger les consommateurs, à développer leurs capacités techniques et à soutenir l’établissement de règles unifiées.