Le PDG d'OKX, Star, a répondu aux récentes préoccupations concernant les vulnérabilités des portefeuilles, en précisant que le risque provient des appareils des utilisateurs compromis et non du portefeuille Web3 d'OKX lui-même. L'enquête a révélé que des hackers ont exploité un logiciel Trojan pour contrôler les appareils des utilisateurs, volant des fichiers cryptés et des mots de passe en modifiant le code JavaScript ou en surveillant les frappes au clavier. Star a souligné que le portefeuille Web3 d'OKX est entièrement en auto-gestion, avec les clés privées et les mots de passe stockés uniquement sur les appareils des utilisateurs, ce qui rend la sécurité des appareils primordiale. Les utilisateurs sont invités à éviter d'installer des logiciels ou des plugins inconnus et à vérifier régulièrement la sécurité de leurs appareils. Une protection adéquate des phrases mnémoniques et des clés privées est essentielle, car aucun portefeuille ne peut garantir la sécurité si l'appareil de l'utilisateur est compromis.