Les cofondateurs de NEO, Zhang Zhengwen et Da Hongfei, opéreraient de manière indépendante, sans collaboration entre eux, tandis que la communauté accepte passivement ce statu quo en pleine période de marché baissier. Da Hongfei avait auparavant soutenu que la double supervision de la Fondation NEO ralentirait le développement et réduirait l'efficacité de la prise de décision, suggérant qu'il serait nécessaire qu'un des dirigeants se retire. Malgré ce manque de coopération, les deux fondateurs restent activement engagés auprès de la communauté et ont présenté des feuilles de route détaillées pour l'avenir de NEO. Cette approche proactive offre une lueur d'optimisme quant à la direction du projet.