La National Payments Corporation de l'Inde a lancé un projet pilote visant à permettre les transactions de commerce électronique via des chatbots IA. Le projet utilise initialement ChatGPT d'OpenAI, avec des plans pour intégrer Gemini de Google et Claude d'Anthropic. Ce système utilise les protocoles UPI Reserve Pay et UPI Circle, permettant des transactions fluides sans changement d'application. Les partenaires clés incluent Bigbasket et Vi, avec Razorpay développant la couche d'intégration pour les commerçants, tandis qu'Axis Bank et Airtel Payments Bank gèrent l'infrastructure bancaire. Cette initiative marque une étape importante dans l'intégration de l'IA dans l'économie numérique indienne, avec un déploiement plus large attendu prochainement.