Futu Securities et Tiger Brokers ont révisé leurs politiques d'ouverture de compte pour les résidents de la Chine continentale, conformément aux nouvelles exigences réglementaires. Futu exige désormais des documents de résidence permanente à l'étranger pour les clients continentaux, les mises à jour actuelles du système ne permettant l'ouverture de comptes qu'aux détenteurs de cartes d'identité de Hong Kong ou de Macao. De même, Tiger Brokers a cessé d'accepter les demandes des résidents continentaux utilisant des documents de travail ou de vie à l'étranger, limitant l'ouverture de comptes aux personnes disposant de cartes d'identité hors continent. Malgré ces changements, à 22h00 le 22 septembre, les messages vocaux automatisés sur les deux plateformes n'avaient pas été mis à jour pour refléter les nouvelles politiques.