EtherFi enquête sur des signalements de prélèvements non autorisés sur la carte d'un utilisateur, comme l'a souligné l'utilisateur crypto @KayCapital. L'utilisateur a rapporté qu'une carte, qui n'avait été utilisée pour aucune transaction ni pré-autorisation, avait été débitée frauduleusement. En réponse, le PDG d'EtherFi, Mike Silagadze, a déclaré que la société travaille avec ses partenaires de cartes de crédit pour résoudre le problème et a assuré que tous les utilisateurs concernés recevront des remboursements.