CyrusOne a confirmé qu'une erreur humaine dans son centre de données d'Aurora, dans l'Illinois, a provoqué une panne importante sur les plateformes exploitées par le groupe CME, qui a duré plus de 10 heures. L'incident s'est produit pendant le week-end lorsque le personnel sur site et les sous-traitants n'ont pas réussi à vidanger correctement les tours de refroidissement avant l'arrivée du froid, ce qui a entraîné une surcharge du système de refroidissement et une augmentation des températures. Cette panne a suscité des inquiétudes quant à la fiabilité des infrastructures des marchés financiers, CyrusOne étant détenu conjointement par KKR & Co. et Global Infrastructure Partners. Cela fait suite à une suspension récente des échanges à terme sur les matières premières par le groupe CME le 28 novembre, soulignant les défis persistants pour maintenir la stabilité opérationnelle.