Coinbase a présenté CEEcil, un agent d’IA interne conçu pour fonctionner davantage comme un membre de l’équipe que comme un chatbot. Le système peut être mentionné dans Slack, conserve le contexte de l’équipe sur le long terme, assure un suivi proactif des problèmes non résolus et aide à gérer les incidents de production ainsi que les demandes de connaissances expertes qui prenaient auparavant des heures à résoudre. Coinbase a indiqué que CEEcil peut rejoindre les discussions Slack pertinentes, réagir avec des émojis et escalader les problèmes ou assurer un suivi lorsqu’ils restent sans réponse. L’entreprise a également précisé que l’agent a un jour refusé de soumettre à Git un document opérationnel contenant des informations sur l’identité de clients, recommandant à la place une version anonymisée ou une méthode de stockage conforme. CEEcil repose sur un service Go et un environnement d’exécution d’agent d’IA, avec des connexions à la récupération de mémoire, à des bases de connaissances, à des requêtes en temps réel et à Slack via MCP. Coinbase a indiqué que le système comprend un interrupteur d’arrêt en temps réel, des plafonds d’appels et de dépenses, des mécanismes d’audit et une revue humaine du code généré, tandis qu’un système de mémoire à trois couches et un routage des modèles en couches sont conçus pour préserver le contexte et réduire les coûts ainsi que la latence.