Coinbase a été mis sous surveillance après qu'un problème de sécurité impliquant la collecte de phrases mnémoniques en texte clair sur ses pages web a été mis en lumière. Bien que Coinbase ait supprimé les pages problématiques, les inquiétudes persistent car des vulnérabilités similaires ont été identifiées. Les experts en sécurité avertissent que les pages web en ligne ont un modèle de sécurité inférieur comparé aux extensions ou aux applications, ce qui les rend vulnérables aux attaques de phishing. La pratique de la collecte de phrases mnémoniques en texte clair en ligne est particulièrement risquée car elle peut être facilement imitée par des sites de phishing. Les critiques soutiennent qu'en tant que fournisseur de portefeuille de premier plan, Coinbase devrait éliminer de manière proactive ces vulnérabilités pour garantir la sécurité des utilisateurs, plutôt que de se fier aux rapports externes pour les traiter.