Le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, a tiré la sonnette d'alarme concernant des hackers nord-coréens tentant d'infiltrer des entreprises technologiques américaines en exploitant les politiques de télétravail. Lors d'une discussion avec John Collison, cofondateur de Stripe, Armstrong a révélé que ces acteurs malveillants offrent des pots-de-vin à six chiffres aux agents du service client pour obtenir un accès interne. Pour lutter contre ces menaces, Coinbase a mis en place des mesures de sécurité strictes, incluant des orientations obligatoires en personne, des contrôles biométriques et des exigences de citoyenneté pour les postes sensibles. Armstrong a souligné une politique de tolérance zéro, qui prévoit des peines de prison potentielles pour tout collaborateur impliqué dans de tels stratagèmes.