Jack Dorsey a annoncé que Block réduira ses effectifs de près de moitié, passant de plus de 10 000 employés à moins de 6 000. Cette mesure entraînera le départ de plus de 4 000 employés, qui quitteront l'entreprise ou entreront dans des processus de négociation. Dorsey a souligné que la santé financière de l'entreprise reste solide, avec une croissance continue du bénéfice brut. Cette décision n'est pas due à des difficultés opérationnelles, mais repose sur la conviction que l'IA et les outils intelligents transforment les opérations organisationnelles. Block vise à passer à une structure plus petite, plus plate et davantage axée sur l'intelligence, optant pour un ajustement unique plutôt que pour des licenciements échelonnés.