Anthropic a publié la plus grande étude qualitative sur l'IA à ce jour, recueillant les avis de 80 508 répondants dans 159 pays. L'enquête révèle que 81 % des utilisateurs estiment que l'IA a tenu ses promesses, avec une économie de temps citée comme un avantage clé par 50 % des répondants. L'étude classe les visions des utilisateurs de l'IA en neuf types, la « Excellence professionnelle » étant la plus courante avec 18,8 %. Les préoccupations concernant l'IA incluent son manque de fiabilité, les impacts sur l'emploi et la perte d'autonomie, les inquiétudes liées à l'emploi étant le facteur le plus fort influençant le sentiment général. Alors que 67 % des répondants mondiaux ont une opinion positive de l'IA, des différences régionales notables apparaissent. L'optimisme est le plus élevé en Amérique latine et en Afrique subsaharienne, tandis que l'Europe de l'Ouest, l'Amérique du Nord et l'Océanie manifestent plus de scepticisme, principalement en raison de préoccupations économiques. Les préoccupations spécifiques à l'Asie de l'Est portent sur la dégradation cognitive et la perte de sens plutôt que sur les questions de gouvernance.