Anthropic, le développeur du modèle d'IA Claude, fait face à un recours collectif intenté par Karl Kahn, résident de Washington, D.C. La plainte, déposée devant un tribunal fédéral, accuse Anthropic de publicité mensongère concernant les limites d'utilisation de ses abonnements premium "Max 5x" et "Max 20x". Depuis avril de l'année dernière, les abonnés auraient reçu moins d'utilisation que promis, ce que la plainte qualifie de tromperie des consommateurs et de rupture de contrat. Cette action en justice vise à obtenir le statut de recours collectif et réclame des remboursements ainsi que des compensations pour les abonnés concernés. La plainte soulève des inquiétudes quant à la transparence et à l'équité des abonnements aux services d'IA, ce qui pourrait avoir un impact sur les pratiques commerciales d'Anthropic et la confiance de ses clients.