Anthropic a introduit un processus de vérification d'identité nécessitant un passeport et un selfie pour certaines fonctionnalités de son IA Claude, choisissant Persona pour ses capacités techniques et de sécurité. Cette décision intervient alors que Persona fait l'objet d'un examen minutieux après qu'une fuite de données a exposé les données de vérification des utilisateurs de Discord, poussant Discord à prendre ses distances avec l'entreprise. De plus, une enquête de Mashable a révélé que les données des utilisateurs de LinkedIn vérifiées via Persona pourraient être partagées avec jusqu'à 17 entreprises. L'incident de vérification d'identité est distinct des problèmes récents liés à la vérification de l'âge, où des utilisateurs ont été incorrectement signalés comme mineurs par Claude, entraînant des suspensions de comptes. Ce processus utilisait Yoti, et non Persona, et a eu lieu vers le 12 avril, selon des rapports d'utilisateurs sur Reddit.