Selon des rapports, les employés d'Amazon gonflent les métriques d'utilisation de l'IA par une pratique appelée « tokenmaxxing ». Cela consiste à utiliser la plateforme d'IA développée en interne par Amazon, MeshClaw, pour exécuter des tâches automatisées inutiles, augmentant ainsi artificiellement leur nombre d'interactions sur les classements internes de l'entreprise. Malgré les assurances que ces métriques n'affecteront pas les évaluations de performance, les employés restent anxieux quant à leur classement. Cette pratique met en lumière une tendance plus large au sein des grandes entreprises technologiques comme Meta et Microsoft, où l'adoption interne de l'IA est obligatoire et suivie. Ces entreprises ont investi massivement dans l'infrastructure IA et utilisent les taux d'adoption comme indicateur clé de performance pour les actionnaires. Cependant, le phénomène de tokenmaxxing suggère que les chiffres d'adoption rapportés ne reflètent pas nécessairement une utilisation réelle, suscitant des inquiétudes chez les investisseurs quant à la validité de ces métriques.