Zhipu ha pedido disculpas a los usuarios afectados por las subidas de código no intencionadas en su plataforma ZCode, y ha confirmado que el problema se originó en una función de indexación de repositorios activada de forma predeterminada y utilizada para la generación de wikis. La compañía declaró que los datos subidos se destruyeron inmediatamente después de su procesamiento en la nube y que nunca se almacenaron, y que la configuración problemática ya ha sido desactivada. Para recuperar la confianza, Zhipu se comprometió a publicar el código fuente de ZCode como software abierto y a invitar a evaluadores externos para auditar las operaciones del sistema, con divulgaciones públicas continuas. Como compensación por el incidente, todos los usuarios recibirán un restablecimiento adicional de su cuota semanal con efecto inmediato.