El investigador de criptomonedas ZachXBT ha criticado los servicios de cajeros automáticos de Bitcoin Depot, destacando un caso en el que una víctima de fraude anciana en Estados Unidos fue cobrada con una prima significativa. La víctima intercambió $25,000 en moneda fiduciaria por Bitcoin a una tasa de $108,000 por BTC, a pesar de que el precio de mercado rondaba los $75,000. Esta transacción resultó en que la víctima recibiera solo 0.232 BTC, valorados en aproximadamente $17,500. ZachXBT también señaló una reciente brecha de seguridad en Bitcoin Depot, donde la empresa sufrió una pérdida de $3.26 millones, equivalente a unos 54 BTC. Se informó que la brecha pasó desapercibida durante varios días, lo que genera preocupaciones sobre la seguridad operativa de la empresa y las medidas de protección al cliente.