Las acciones de ServiceNow subieron un 14% el 19 de mayo, impulsadas por la renovada confianza de los inversores en la estrategia de IA de la empresa. Esto marca una recuperación significativa para las acciones, que anteriormente habían caído más del 40% desde su máximo de 52 semanas. El repunte fue provocado por la reincorporación de la cobertura de BofA Securities con una calificación de Compra y un precio objetivo de 130 dólares, junto con un cambio más amplio en el sentimiento del mercado hacia las empresas de software empresarial. El posicionamiento del CEO Bill McDermott de ServiceNow como una "torre de control de IA" ha resonado entre los inversores, sugiriendo que la empresa podría desempeñar un papel fundamental en la gestión de integraciones de IA dentro de las empresas. Las asociaciones estratégicas de ServiceNow con líderes en IA como Anthropic y Microsoft refuerzan aún más su posición. Los ingresos del primer trimestre de 2026 de la empresa aumentaron un 22% interanual hasta 3.77 mil millones de dólares, con una guía de suscripciones para todo el año incrementada, lo que subraya su potencial de crecimiento a pesar de los temores previos del mercado.