OKX experimentó dificultades técnicas durante su "Programa de Incentivos de Trading" lanzado el 13 de marzo, ya que la participación de usuarios aumentó, sobrepasando la capacidad del sistema alrededor de las 23:00. Esto llevó a que algunos usuarios no pudieran reclamar o abrir los paquetes de recompensa. La plataforma informó haber distribuido aproximadamente 953,530 USDT en recompensas, con 812,000 cajas de regalo abiertas y 41,753 usuarios participando. OKX aseguró que las reglas de las recompensas permanecen sin cambios y planea retirar y compensar los paquetes no reclamados o otorgados incorrectamente en ciertos casos.