MoreLogin ha anunciado que ya están abiertas las solicitudes para su programa de apoyo a usuarios específico para el incidente de seguridad de marzo de 2026. Los usuarios afectados por la reciente brecha de seguridad deben solicitarlo a través del portal oficial de servicio al cliente dentro del cliente de MoreLogin antes del 29 de marzo de 2026 a las 23:59 (UTC+8). El apoyo se proporcionará tras la verificación técnica y la evaluación de la gravedad. Las reglas detalladas del programa están disponibles en el anuncio oficial de MoreLogin en Medium. Se advierte a los usuarios que eviten estafas, ya que el programa no solicitará frases mnemónicas, claves privadas, códigos de verificación ni información de autorización de billeteras a través de mensajes privados. Esta iniciativa sigue a un informe de SlowMist del 17 de marzo, que indicó que los usuarios de MoreLogin habían sufrido robos de criptomonedas por un total aproximado de 85,000 dólares.