May Zabaneh ha esbozado una visión para el futuro de las compras, enfatizando la integración del descubrimiento, la intención, la identidad, la confianza y los pagos en una experiencia fluida impulsada por la inteligencia artificial. Este enfoque busca mejorar las interacciones con los consumidores aprovechando la IA para agilizar y personalizar el proceso de compra, transformando potencialmente la forma en que los consumidores se relacionan con las marcas y toman decisiones de compra.