La Corporación Nacional de Pagos de India ha iniciado un proyecto piloto para habilitar transacciones de comercio electrónico a través de chatbots de IA. El proyecto emplea inicialmente ChatGPT de OpenAI, con planes de incorporar Gemini de Google y Claude de Anthropic. Este sistema utiliza los protocolos UPI Reserve Pay y UPI Circle, permitiendo transacciones fluidas sin necesidad de cambiar de aplicación. Los socios clave incluyen Bigbasket y Vi, con Razorpay desarrollando la capa de integración para comerciantes, mientras que Axis Bank y Airtel Payments Bank gestionan la infraestructura bancaria. Esta iniciativa representa un paso significativo en la integración de la IA en la economía digital de India, con un despliegue más amplio previsto próximamente.