Jack Dorsey ha anunciado que Block reducirá su plantilla casi a la mitad, disminuyendo el número de empleados de más de 10,000 a menos de 6,000. Esta medida implicará que más de 4,000 empleados dejarán la empresa o entrarán en procesos de negociación. Dorsey enfatizó que la salud financiera de la compañía sigue siendo sólida, con un crecimiento continuo en el beneficio bruto. La decisión no se debe a dificultades operativas, sino que está motivada por la creencia de que la inteligencia artificial y las herramientas inteligentes están transformando las operaciones organizacionales. Block busca pasar a una estructura más pequeña, plana y enfocada en la inteligencia, optando por un ajuste único en lugar de despidos escalonados.