Phemex se ha asociado con Legend Trading, un proveedor de servicios financieros rápidos, seguros y completamente regulados (Money Services Business). Como proveedor legal y conforme a las normativas, Legend Trading permite a los usuarios de Phemex depositar USD/GBP/CHF/EUR/JPY/AUD de forma segura mediante transferencias bancarias.
A continuación, se presenta una guía paso a paso para depositar moneda fiduciaria por transferencia bancaria:
- Regístrate o asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Phemex.
- En el menú superior, coloca el cursor sobre 'Comprar Cripto' y haz clic en 'Depósito Fiat'.
NOTA: *La verificación KYC es obligatoria para depositar moneda fiduciaria. Legend Trading puede solicitar una verificación adicional (como encuestas, etc.), incluso si el usuario ya ha completado KYC en Phemex.
- Elige la divisa fiduciaria deseada del menú desplegable e introduce la cantidad que deseas depositar.
- Selecciona un método de pago. Por ejemplo, para euros puedes enviar fondos a Legend Trading mediante transferencia bancaria. Haz clic en el botón Depositar cuando estés listo.
- Si no has completado la verificación KYC de Phemex, por favor realiza primero la verificación de identidad KYC.
Nota: Para la seguridad de tu transacción, también puedes pasar directamente al cuestionario y completar la página con información verídica antes de enviarla. 
- Si tu verificación de identidad KYC es aprobada tras hacer clic en el botón Depositar, serás redirigido a una página con las instrucciones para completar la recarga. Sigue las indicaciones para realizar la transferencia desde tu banca en línea o app móvil.
Al elegir transferencia bancaria:
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Inicia sesión en tu cuenta bancaria, ubica el menú de Transferencias e inicia la operación.
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Introduce la información bancaria que aparece en pantalla.
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**IMPORTANTE** Incluye el código de referencia correspondiente en tu mensaje de transferencia. En la mayoría de los casos, puedes introducirlo en el campo “Información adicional”, “Memo” o “Instrucciones”. Este código sirve para vincular el depósito a tu cuenta. Si no se incluye, el depósito puede retrasarse o ser devuelto.
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Haz clic en el botón “SÍ, ACABO DE HACER UN DEPÓSITO” después de completar la transferencia.
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Tras realizar la transferencia, espera a que los fondos se acrediten en tu cuenta fiat de Phemex. Normalmente, el tiempo estimado es de 1 a 3 días laborables.
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Puedes consultar en “Activos–Cuenta Fiat” si la acreditación fue exitosa. Una vez que veas reflejado el depósito, podrás utilizar tu saldo fiat para comprar cripto con compra/venta con un solo clic.
Nota:
- Si el depósito se retrasa, contacta a Legend Trading (envía una solicitud) para recibir asistencia directa.
- Según requisitos regulatorios, por favor completa la compra de criptomonedas en un plazo de 30 días desde que se acredita tu depósito fiat.
- Cualquier saldo fiat no utilizado será convertido automáticamente a USDT al cumplirse 31 días desde el abono.
- Para consultar tu historial de órdenes, haz clic en Órdenes en la esquina superior derecha.
Para cualquier consulta, contáctanos en support@phemex.com
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