Para restablecer su contraseña, realice los siguientes pasos:
Para verificar su identidad en Phemex, simplemente complete los siguientes pasos:
- Abra la aplicación Phemex y acceda a su cuenta.
- Pulse el icono de la cuenta en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Toque la opción Configuración de seguridad.
- Pulse la opción Cambiar junto a Contraseña.
- Introduzca su antigua contraseña, la nueva y la confirmación de la nueva.
- Pulse el botón Confirmar.
- Si tienes habilitada la función 2FA, introduce tu código de autenticación de Google.
NOTA: Las retiradas se desactivarán durante 24 horas después del restablecimiento de la contraseña.
Para cualquier consulta, contáctanos en support@phemex.com
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