Descripción general
Phemex ha establecido una colaboración estratégica con Polymarket para ofrecer servicios de mercados de predicción a nuestros usuarios. Para cumplir con las regulaciones aplicables, aplicamos automáticamente el bloqueo geográfico según la dirección IP del usuario.
El acceso está sujeto a restricciones regionales. El bloqueo geográfico se aplica automáticamente en función de la dirección IP y se actualiza de manera independiente periódicamente, lo que puede diferir de otros documentos legales de Phemex. En caso de conflicto, se aplicará la lista más restrictiva.
Si te conectas desde una región restringida, la negociación en mercados de predicción no estará disponible durante la sesión y algunas funciones estarán deshabilitadas.
Países Totalmente Restringidos
El acceso desde cualquiera de los siguientes países —incluidos sus territorios, posesiones y cualquier región bajo su control efectivo— está completamente bloqueado:
| Código | País |
|---|---|
| AE | Emiratos Árabes Unidos |
| AU | Australia |
| BE | Bélgica |
| BY | Bielorrusia |
| BI | Burundi |
| CF | República Centroafricana |
| CD | Congo (Kinshasa) |
| CU | Cuba |
| DE | Alemania |
| ET | Etiopía |
| FR | Francia |
| GB | Reino Unido |
| IR | Irán |
| IQ | Irak |
| IT | Italia |
| KP | Corea del Norte |
| LB | Líbano |
| LY | Libia |
| MM | Myanmar |
| NI | Nicaragua |
| PL | Polonia |
| RU | Rusia |
| SG | Singapur |
| SO | Somalia |
| SS | Sudán del Sur |
| SD | Sudán |
| SY | Siria |
| TH | Tailandia |
| TW | Taiwán |
| UM | Islas menores alejadas de EE. UU. |
| US | Estados Unidos |
| VE | Venezuela |
| YE | Yemen |
| ZW | Zimbabue |
La lista anterior no es exhaustiva. Podemos, a nuestra entera discreción, restringir el acceso desde jurisdicciones adicionales en cualquier momento sin previo aviso.
¿Cómo Funciona el Bloqueo Geográfico?
-
Detección de IP: En cada inicio de sesión y solicitud de orden, se evalúa la dirección IP frente a la lista restringida.
-
Aplicación automática: Si se detecta una coincidencia, no podrás realizar órdenes durante la sesión.
Operar Mientras Viajas
El acceso para usuarios viajeros se determina por tu ubicación física actual, no por tu país de residencia. Si viajas temporalmente a un país no restringido, puedes acceder normalmente a Prediction Market. Si viajas a un país restringido, el acceso quedará suspendido durante tu estancia. Un usuario que reside normalmente en una región permitida pero viaja a un país restringido no podrá acceder a Prediction Market mientras permanezca en dicho lugar.
¿Por Qué Estas Restricciones?
Las restricciones existen para garantizar el cumplimiento de:
- Sanciones y embargos internacionales (OFAC / ONU / UE)
- Regulaciones financieras y de valores locales
- Leyes de juegos de azar y mercados de predicción
- Requisitos de Anti-Lavado de Dinero (AML)
- Requisitos de Conozca a su Cliente (KYC)
¿Desde Dónde Puedo Iniciar Sesión?
Si no puedes acceder a Prediction Market desde tu ubicación actual, puedes iniciar sesión desde cualquier región no restringida. Ejemplos de jurisdicciones permitidas:
| Región | Notas |
|---|---|
| Corea del Sur | Base de usuarios cripto madura; baja latencia en Asia Oriental. |
| Brasil | Recomendado para usuarios en América (excepto EE. UU.). |
| México | Punto conveniente para usuarios de Norteamérica y Latinoamérica. |
Otras regiones permitidas comúnmente incluyen Suiza, España, Países Bajos, Hong Kong y Bulgaria. Consulta siempre la lista de regiones restringidas antes de viajar.
Disputas
Como parte de nuestra colaboración estratégica con Polymarket, todas las disputas sobre la resolución de mercados siguen el proceso oficial de Polymarket. No re-evaluamos de forma independiente los resultados del mercado.
¿Necesitas Ayuda?
Si consideras que has sido restringido incorrectamente, o tienes otras preguntas sobre el acceso, contacta con el soporte de Phemex a través del chat en la aplicación, o por correo a support@phemex.com.