Um zum ersten Mal eine Auszahlung einzuleiten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die Phemex-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Tippen Sie auf das Wallet-Symbol auf der rechten Seite der unteren Navigationsleiste und dann auf Abheben oben auf der Seite.
HINWEIS: Um Auszahlungen einzuleiten, müssen Sie zuerst die Google-Verifizierung aktiviert haben. - Wählen Sie das Coin oder das Token aus, das Sie abheben möchten.
- Tippen Sie auf die Option Wählen Sie eine Abhebungsadresse.
- Tippen Sie auf Auszahlungsadresse hinzufügen.
- Geben Sie beliebige Notizen in das Textfeld Adresszusatz ein.
- Geben Sie die gewünschte Auszahlungsadresse in das Textfeld Auszahlungsadresse ein. Wenn Sie einen QR-Code haben, können Sie ihn auch scannen, indem Sie in diesem Feld auf das Scan-Symbol tippen.
- Geben Sie Ihren Google-Bestätigungscode ein.
- Tippen Sie auf Bestätigen.
- Geben Sie den Betrag ein, den Sie abheben möchten. Alternativ können Sie auch auf die Option ALLE tippen, um automatisch Ihr gesamtes verfügbares Guthaben einzugeben.
- Tippen Sie auf Abheben.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, um Ihre Auszahlung abzuschließen.
Notiz:
- Die Auszahlung ist normalerweise innerhalb einer Stunde abgeschlossen. Wenn Ihre Transaktion immer noch nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens abgeschlossen ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um weitere Unterstützung zu erhalten.
- Eine Auszahlungsverzögerung kann durch die folgenden Möglichkeiten verursacht werden: Erkennung von Sicherheitsrisiken; Netzwerkbestätigung; Netzüberlastung; Knoten-Upgrade. Wenden Sie sich zur besseren Klärung bitte an unser Kundendienstteam.
- Die Auszahlungsfunktion wäre für 24 Stunden deaktiviert, nachdem ein Passwort oder 2FA zurückgesetzt wurden.
