Phemex bietet P2P-Dienste (Peer-to-Peer) an, bei denen Benutzer Krypto mit lokalem Fiat kaufen oder Krypto für lokales Fiat verkaufen können. Bitte beachten Sie, dass verschiedene Länder je nach Fiat-Partner unterschiedliche Kaufoptionen haben können. Um mehr über P2P-Dienste zu erfahren, lesen Sie Was ist Peer-2-Peer-Trading?
Hier sind einige grundlegende P2P-Handelsregeln, bevor Sie beginnen.
1. Allgemeine Handelsanweisungen
- Bitte stellen Sie sicher, dass die während der Bestellung verwendete Zahlungsmethode mit der Zahlungsmethode übereinstimmt, die Sie während der Anzeigenkonfiguration ausgewählt haben.
- Sie sollten sich niemals an irgendeiner Form des Kryptowährungshandels beteiligen, die durch einen Drittanbieterkanal ermöglicht wird, wie z. B. soziale Medien, Chat-Messaging-Apps oder persönlicher Handel. Die Plattform ist nicht und kann nicht verantwortlich gemacht werden für Verluste oder Schäden an Vermögenswerten durch Transaktionen, die von den Benutzern außerhalb der Plattform durchgeführt oder initiiert werden. Die Plattform legt die Regeln für die Transaktion zwischen Verkäufer und Käufer fest, ausschließlich um die Benutzererfahrung mit Diensten auf der Plattform zu unterstützen, die Plattform ist nicht Teil von P2P-Transaktionen.
- Beide Handelsparteien sollten die mit Fiat-Überweisungen verbundenen zusätzlichen Transaktionskosten tragen, wie z. Daher sollte der Sendebetrag die Transaktionskosten enthalten. (Z. B. wenn der Bestellwert insgesamt 10.000 USD beträgt und zusätzliche 5 USD vom Zahlungsdienstleister berechnet werden, sollte der Käufer 10.005 USD statt 10.000 USD zahlen.) Einschließlich, aber nicht beschränkt auf RUB-, BRL-, COP-Transaktionen. Der Verkäufer sollte immer den vollen Betrag erhalten, und der Käufer ist immer für die vom Zahlungsdienstleister geforderten Fiat-Transaktionsgebühren verantwortlich.
2. Anweisungen des Käufers
- Sie müssen eine vom Verkäufer unterstützte Zahlungsmethode wählen und den auf der Bestellseite angezeigten Betrag innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Frist überweisen. Stellen Sie sicher, dass Sie nach der Zahlung auf die Schaltfläche Übertragen, Verkäufer benachrichtigen tippen/klicken.
- Bitte verwenden Sie die Zahlungsmethode mit dem Namen des Kontoinhabers, der mit Ihrem registrierten Namen auf Phemex übereinstimmt (der Name muss mit dem KYC-verifizierten Namen auf Phemex identisch sein). Die Plattform unterstützt keine verifizierten Zahlungsmethoden ohne echten Namen. Die P2P-Funktion des Benutzers wird für mindestens 15 Tage ausgesetzt, wenn eine nicht mit dem echten Namen verifizierte Zahlungsmethode verwendet wurde.
- Klicken Sie nicht auf die Schaltfläche Überwiesen, Verkäufer benachrichtigen, wenn die Zahlung noch nicht erfolgt oder abgeschlossen ist. Wenn Sie auf die Schaltfläche Überwiesen, Verkäufer benachrichtigen tippen/klicken, wenn die Zahlung noch nicht erfolgt oder abgeschlossen ist, kann Ihr Konto gesperrt werden.
- Wenn die bevorzugte Zahlungsmethode des Benutzers Sofortzahlung oder Schnellzahlung ist, werden andere Zahlungsmethoden, wie z. B. internationale Überweisung, nicht ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers durchgeführt.
Wenn die Zahlung in Fiat-Währung an den Verkäufer erfolgt, stellen Sie bitte sicher, dass keine sensiblen Wörter oder Ausdrücke im Zusammenhang mit digitaler Währung im Bemerkungsfeld/-abschnitt verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wörter wie „BTC“, „USDT“, „Kryptowährung“. “ und „Phemex-Kauf“. - Wenn Sie die Zahlung abgeschlossen und auf Überwiesen, Verkäufer benachrichtigen getippt haben, der Verkäufer die entsprechenden digitalen Assets (im Folgenden als „Lieferung“ bezeichnet) jedoch nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens liefert, sollten Sie zuerst mit dem Verkäufer über die Chatbox-Funktion. Sobald Sie sichergestellt haben, dass Sie die Vorschriften der Plattform eingehalten und die von der Plattform vorgeschriebenen Verfahren korrekt durchgeführt haben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung relevanter rechtlicher Bescheinigungen, die die Anforderungen der Plattform erfüllen), der Verkäufer jedoch nicht antwortet, Sie kann gegen den Verkäufer Berufung einlegen. Das P2P-Team kann Sie bei der Beschwerde auf der Grundlage der Beschwerdebearbeitungsregeln unterstützen, wenn dies vom Benutzer gewünscht wird. Die Plattform ist jedoch keine Partei einer P2P-Transaktion. Daher ist die Plattform nicht verpflichtet, in Streitigkeiten zwischen Benutzern einzugreifen, die an P2P-Transaktionen beteiligt sind. Bitte beachten Sie, dass Phemex und die Plattform sich hiermit das Recht auf endgültige Auslegungen und Urteile zur Sanktionierung von Beschwerdefällen vorbehalten. Die Wiedereröffnung von Berufungen wird nach alleinigem Ermessen von Phemex und der Plattform von Fall zu Fall entschieden.
3. Anweisungen des Verkäufers
- Der Name des Kontoinhabers, den Sie zum Einziehen der Zahlung verwendet haben, muss mit Ihrem bei Phemex registrierten Namen übereinstimmen. (Der Name muss mit dem KYC-verifizierten Namen auf Phemex identisch sein.)
- Nach Bestätigung des vollständigen Zahlungseingangs des Käufers muss der Verkäufer die Bestellung innerhalb von 15 Minuten abschließen (Krypto an den Käufer freigeben).
- Sofern von der Plattform nicht anders angegeben, darf niemand die Mitarbeiter des Kundendienstes auffordern, die Bestellung ohne Zustimmung des Käufers zu stornieren.
- Die Preise für bestehende Bestellungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gelten als endgültig und nicht verhandelbar.
- Wenn Sie unvollständige Bestellungen oder Streitigkeiten mit dem Käufer haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie jederzeit über die Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse erreichbar sind, die Sie auf der Plattform registriert haben.
- Im Falle der vom Zahlungsdienstleister erhobenen zusätzlichen Gebühren muss der Verkäufer einen Transaktionsnachweis des Dienstleisters vorlegen, um den abgezogenen Betrag eindeutig zu zeigen.
4. Risikowarnung und Haftungsausschluss
- Sie verstehen die mit P2P-Transaktionen verbundenen Risiken vollständig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Risiko von Wertschwankungen digitaler Vermögenswerte, die Glaubwürdigkeitsrisiken in Bezug auf die Gegenparteien bei P2P-Transaktionen und die Compliance-Risiken von Fiat-Währungstransaktionen.
- Sie verfügen über ausreichende Anlagekenntnisse und -erfahrung sowie die Fähigkeit, die mit P2P-Transaktionen verbundenen Risiken zu tragen, und stimmen zu, alle Risiken, die sich aus der Beteiligung an P2P-Transaktionen ergeben, unabhängig zu tragen.
- Benutzer sollten zu ihrer Sicherheit weder in den Handelsbedingungen noch in automatischen Antworten persönliche Informationen (z. B. soziale Netzwerke, Messenger-Konten) preisgeben.
- Benutzer sollten nicht „Phemex“, Namen von lokalen Banken und Zahlungssystemen oder irgendwelche sensiblen Wörter in ihren Spitznamen verwenden.
- Es ist verboten, mehrere Konten für den Handel mit P2P zu verwenden.
- Die Plattform ist keine Partei einer P2P-Transaktion. Daher haben Streitigkeiten zwischen Benutzern, die an P2P-Transaktionen beteiligt sind, nichts mit der Plattform zu tun. Die Plattform hat weder die Rechte noch die Pflichten, daraus entstehende Streitigkeiten beizulegen. Es ist nicht verpflichtet, irgendwelche finanziellen oder nicht-finanziellen Verpflichtungen oder Verantwortlichkeiten gegenüber irgendeiner Partei zu übernehmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Entschädigungen).
5. Abnormales Handelsverhalten und Maßnahmen, um damit umzugehen
Sie stimmen zu, dass die Plattform im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Verluste haftet, die Sie aus P2P-Transaktionen oder der Nutzung von Diensten im Rahmen dieser Richtlinie aus anderen Gründen als Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Plattform erleiden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hackerangriffe, Stromausfälle oder unvermeidbare technische Störungen.
Die Plattform hat das Recht, Ihr Konto oder Ihren Zugang zu Diensten nach alleinigem und absolutem Ermessen der Plattform sofort und ohne Vorankündigung und für einen bestimmten Zeitraum nach Ermessen der Plattform einzuschränken, auszusetzen oder zu kündigen, wenn:
- Wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen diese Richtlinie verstoßen haben oder möglicherweise verstoßen;
- Wir stellen fest, dass Sie mehrere Konten für den Handel mit P2P verwenden;
- Wir glauben, dass es notwendig ist, unsere anderen Benutzer zu schützen. Wenn wir von unserem Recht Gebrauch machen, Ihren Zugriff auf die Dienste einzuschränken oder zu verweigern, sind wir nicht verantwortlich für die Folgen unseres Versäumnisses, Ihnen den Zugriff auf die Dienste zu ermöglichen, einschließlich Verzögerungen, Schäden oder Unannehmlichkeiten, die sich daraus ergeben können;
- Wir stellen fest, dass Sie unsere Plattform in irgendeiner Weise nutzen, die andere Benutzer nachteilig beeinflussen oder daran hindern könnte, unsere Dienste zu nutzen;
- Es wird aufgedeckt, dass der Täter im Prozess der Interaktion mit anderen Benutzern eine obszöne Sprache gegen die Gegenpartei verwendet, beleidigt, erpresst, belästigt, bedroht oder anderweitig verletzt oder versucht hat, gesetzliche Rechte (wie unter anderem die Rechte an Privatsphäre, Werbung usw. geistiges Eigentum) anderer Benutzer sowie die Sammlung privater Informationen, die anschließend an andere Parteien weitergegeben werden.
Sie erkennen an, dass unsere Entscheidung, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Einschränkung des Zugriffs auf, der Sperrung oder Schließung Ihres Kontos oder Ihrer Brieftasche, auf vertraulichen Kriterien beruhen kann, die für unser Risikomanagement und unsere Sicherheitsprotokolle von wesentlicher Bedeutung sind. Sie stimmen zu, dass Phemex nicht verpflichtet ist, Ihnen die Einzelheiten seines Risikomanagements und seiner Sicherheitsverfahren offenzulegen.
Zusätzlicher Haftungsausschluss
Ihre Nutzung der Phemex P2P-Dienste und aller Informationen und sonstigen Inhalte (einschließlich der von Dritten), die in den Phemex P2P-Diensten enthalten oder über diese zugänglich sind, erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko. Unsere einzige Verantwortung besteht darin, Krypto-Transaktionen abzuwickeln. Alle Zahlungen sind nach Abschluss endgültig, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Die Phemex P2P-Plattform hat weder die Rechte noch die Pflichten zur Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus einer abgeschlossenen Zahlung ergeben. Weder die Phemex P2P-Plattform noch Händler sind für Ihren Verlust bei einer abgeschlossenen Zahlung verantwortlich.