Mastercard'ın kripto para kıdemli başkan yardımcısı Christian Rau ve WalletConnect CEO'su Jess Houlgrave, kripto paraların kitlesel benimsenmesini kolaylaştırmak için geliştirilmiş kullanıcı deneyimi (UX) ihtiyacının kritik olduğunu vurguladılar. Rau, sektörde daha fazla kullanıcı çekmek için tokenleştirilmiş banka kartları gibi sorunsuz çözümler sunmak üzere evrilmesi gerektiğini belirtti. Houlgrave ise mevcut karmaşıklıkların yaygın kullanıcı katılımını engellediğine dikkat çekerek, UX iyileştirmelerine önemli yatırımlar yapılmasının gerekliliğini vurguladı. Her iki lider de kripto sektörünün hâlâ erken ve parçalı bir aşamada olduğunu, kullanıcıların yalnızca küçük bir kısmının karmaşıklıklarla başa çıkmaya istekli olduğunu kabul etti.