В 2026 году деловой мир всё больше ценит мягкие навыки выше технических, поскольку искусственный интеллект продолжает превращать технические способности в товар. Руководители команд из 35 и более человек отдают приоритет таким качествам, как лидерство, убеждение и управление людьми. Также высоко ценятся умение принимать решения в стрессовых ситуациях, налаживание связей и умение рассказывать истории. Другие важные мягкие навыки включают поддержание личного бренда, дисциплину, эмоциональный интеллект и творческий вкус. Видение, адаптивность, стратегическое мышление и готовность к риску необходимы для успешной навигации в меняющемся рынке. Кроме того, подбор персонала и оценка талантов остаются ключевыми для создания эффективных команд в эту эпоху, управляемую ИИ.