Джейсон Ма, основатель Printr, ушёл с поста генерального директора, и Леннон, нынешний операционный директор (COO) и руководитель отдела выхода на рынок (GTM), немедленно занял эту должность. Соучредитель Лиа продолжит выполнять обязанности технического директора (CTO), в то время как Ма перейдёт на консультативную роль. В попытке восстановить доверие сообщества Printr объявила о полном возврате всех средств, собранных через краудфандинг, подробности о процессе возврата будут опубликованы в течение следующей недели. Компания заверяет, что её продукт, команда и план развития останутся без изменений несмотря на эти изменения в руководстве.