OKX столкнулась с техническими трудностями во время проведения "Программы торговых стимулов", запущенной 13 марта, когда резкий рост числа участников превысил возможности системы около 23:00. Это привело к тому, что некоторые пользователи не смогли получить или открыть пакеты с наградами. Платформа сообщила о распределении примерно 953 530 USDT в виде вознаграждений, при этом было открыто 812 000 подарочных коробок, а в программе участвовали 41 753 пользователя. OKX заверила, что правила получения наград остаются без изменений и планирует отозвать и компенсировать не востребованные или неправильно выданные пакеты в определённых случаях.