Захват Meta имени пользователя в Instagram «@muse» для своего нового персонального ИИ-агента вынудил рок-группу Muse перенести свой официальный аккаунт на «@museband», что вызвало резкую критику со стороны поклонников и пользователей интернета. Генеральный директор Meta Марк Цукерберг также столкнулся с волной возмущения из-за того, как компания распорядилась этим аккаунтом. Ранее Meta представила Muse как ИИ-агента, предназначенного для выполнения таких цифровых задач, как запись на приём, заполнение форм и наблюдение за домашними камерами. Пользователи могут выбрать, разрешать ли Meta использовать их взаимодействия с Muse для обучения моделей ИИ; прежде чем разрешённые данные будут использованы для совершенствования моделей, из них удалят основные персональные идентификаторы. Компания также подвергается пристальному вниманию из-за вопросов безопасности ИИ, конфиденциальности и отдачи от инвестиций в ИИ, тогда как Цукерберг заявил, что персональные ИИ-агенты станут одним из будущих направлений развития продуктов и роста выручки, включая потенциальные коммерческие операции с участием ИИ-агентов.