Старший вице-президент по криптовалютам Mastercard Кристиан Рау и генеральный директор WalletConnect Джесс Хоулгрейв подчеркнули критическую необходимость улучшения пользовательского опыта (UX) для содействия массовому принятию криптовалют. Рау отметил, что отрасль должна развиваться, предлагая бесшовные решения, такие как токенизированные дебетовые карты, чтобы привлечь больше пользователей. Хоулгрейв акцентировал внимание на необходимости значительных инвестиций в улучшение UX, отметив, что текущие сложности отпугивают широкое вовлечение пользователей. Оба лидера согласились, что криптосектор остается на ранней, фрагментированной стадии, и лишь небольшая часть пользователей готова разбираться в его тонкостях.