Джек Дорси, генеральный директор компании Block, признал, что компания наняла слишком много сотрудников во время пандемии COVID-19, что привело к недавним увольнениям почти 4 000 работников. Дорси объяснил избыточный найм двойной операционной структурой в Square и Cash App, которые обе являются частью экосистемы Block. Сейчас компания сосредоточена на оптимизации операций для повышения эффективности и устойчивости.