Ошибка в дизайне пользовательского интерфейса криптовалютной платформы вызывает путаницу и увеличивает риск ошибок пользователей. Интерфейс содержит две идентичные панели для выбора исходных и целевых токенов и цепочек, обе по умолчанию установлены на «Все сети». В результате токены, такие как ETH, USDC и USDT, появляются несколько раз на разных цепочках, отличаясь лишь маленькой иконкой цепочки. Такой дизайн создает высокую когнитивную нагрузку на пользователей, заставляя их вручную расшифровывать контекст, что повышает вероятность ошибок.