Никита Бир, бывший руководитель продуктового направления в X, рассказал, что постоянные угрозы безопасности в адрес его самого и его семьи сделали невозможным продолжение разработки продукта. Отмечая преимущества гибкой плоской организационной структуры X, которая позволяла оперативно переключаться на такие критические проблемы, как спам, Бир заявил, что лица, регулярно появлявшиеся у него дома с намерением причинить вред, создали невыносимую ситуацию, несмотря на его готовность принимать публичность как плату за руководящую роль. В августе Бир оставил свою должность, чтобы перейти на консультативную роль, сославшись на необходимость отдыха после периода, требовавшего круглосуточной вовлеченности. За время его работы X добился рекордного роста числа пользователей и вовлеченности, поднялся на 70 позиций в рейтингах App Store в годовом выражении, за 400 дней переработал ключевые функции, включая ленту, приложение для Android, онбординг, уведомления и чат, а также запустил почти 30 новых продуктов. С тех пор Бенджи Тейлор, Сингхай и Динкин Флика соответственно взяли на себя ответственность за дизайн, разработку основного продукта и мобильную разработку.