Министерство промышленности и информационных технологий Китая совместно с несколькими другими государственными органами представило новый план по повышению адаптивности спроса и предложения потребительских товаров. План направлен на упорядоченное продвижение потребления на платформах с акцентом на новые бизнес-модели, такие как электронная коммерция с прямыми трансляциями, мгновенная розничная торговля, курируемая розничная торговля и циркулярная электронная коммерция. Инициатива поощряет платформенные компании использовать искусственный интеллект для анализа потребностей пользователей и персонализации рекомендаций по товарам и услугам. Также поддерживается использование цифровых технологий, таких как виртуальная реальность, метавселенная, ИИ и блокчейн, для создания захватывающего опыта потребления в различных сценариях. Кроме того, план подчеркивает ответственность платформенных компаний за обеспечение соблюдения нормативных требований, усиление проверки квалификации операторов и совершенствование механизмов быстрого разрешения потребительских споров.