Соучредитель Binance Хэ И обратился к недавним трудностям в торговле, с которыми столкнулись пользователи из-за значительной волатильности рынка. В сообщении на платформе X Хэ И извинился за неудобства и призвал пострадавших пользователей связаться со службой поддержки Binance для регистрации своих проблем. Компания будет индивидуально анализировать каждый аккаунт, чтобы определить компенсацию за убытки, непосредственно вызванные Binance. Однако Хэ И уточнил, что убытки от рыночных колебаний и нереализованная прибыль не подлежат компенсации. Пользователям рекомендуется сохранять осторожность, поскольку рыночные условия остаются нестабильными.